全國熱線電話
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特種汽車是江鈴采用福特全球Quality Care服務標準建立了JMC Cares個性化服務關懷體系。JMC Cares由十二項關鍵流程、 DCRC經銷商客戶關懷中心和5S現場管理三大模塊組成。秉承“專業服務，全程呵護”為品牌主張、“超越顧客期望”為服務理念， 江鈴售后服務團隊十余年來，在授權服務網絡持續導入JMC Cares服務流程，并不斷豐富服務產品， 為客戶提供全生命周期的優質服務。
良好的客戶體驗，極高的客戶滿意度為江鈴多次榮獲“全國售后服務十佳單位”、國家標準商品售后服務評價體系“五星級”榮譽。
以更快的速度、更高的效率、更強的舉措，以“行業標桿，國際領先”為愿景， 踐行企業使命，讓客戶暢享汽車科技，創造價值生活。
以客戶為導向，為客戶提供卓越的產品和服務；我們傾聽客戶的心聲，全力以赴滿足客戶需求； 同時通過創造性的工作，超出客戶期望，帶給客戶感動和驚喜。
我們通過“傳、幫、帶”的形式，計劃、執行、檢查、行動，讓每一位員工都全情投入，為公司的發展戰略和目標做出貢獻。 我們通 過優化的資源利用來改善公司運營狀況，創造附加值。 我們迎接挑戰、力求改變和創新， 以使我們在長期發展中變得更強。 我們本著責任感和長遠目光，付諸行動，獲得結果，實現目標。
尊重、平等、互信，作為待人接物之基礎，包括對待同事、客戶、經銷商、供應商等。我們的溝通與合作建立在互相尊重、互相信任的基礎上，從而有效提升效率與效益。
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